Работоспособность офисных сотрудников во многом определяется микроклиматом помещения, в котором им приходится работать. В офисе в той или иной мере всегда присутствуют различные физические раздражители (уличная грязь, пыль, пересушенный воздух от изобилия работающей оргтехники и компьютеров), которые могут провоцировать проявление сонливости и, соответственно, замедление реакции. Чтобы все деловые задачи в офисе решались быстро и эффективно, необходимо обеспечить регулярную и качественную уборку этого помещения.
Также следует помнить, что интерьер и состояние офиса являются ключевыми индикаторами, непосредственно влияющими на имидж компании. Потенциальные клиенты на подсознательном уровне оценивают чистоту помещений входной группы и кабинетов. Фактически, загроможденный офис может перечеркнуть все усилия администрации фирмы по формированию положительного образа всей компании.
Рекомендации: как добиться образцовой чистоты в офисе
На состояние чистоты в офисе оказывает влияние целый ряд факторов. В данном отношении важное значение имеет буквально все, вплоть до мелочей:
- Пол должен быть постоянно чистым, а плинтусы протертыми;
- Мебель не должна содержать пыли, зеркальные поверхности должны быть начищены, кожаная и виниловая мебель протерты специальным очистителем;
- Стены, перегородки и дверные блоки – без пятен;
- Розетки и выключатели протерты от пыли и грязи;
- Офисная техника – продезинфицирована;
- Окна – вымыты, подоконники – натерты до блеска;
- Мусор – вынесен, при этом мусорные корзины должны содержаться со вставленными пакетами;
- Диспенсеры с жидким мылом, туалетная бумага и бумажные полотенца – все расходники должны присутствовать на своих местах и в достаточном количестве;
- Особое внимание необходимо уделить блестящим поверхностям в санузлах и чистоте раковин и унитазов.
Кроме этого, клининг в офисном помещении также должен включать в себя:
- Контроль за исправностью розеток, проводов, оконной фурнитуры, замков, осветительных приборов, сантехнического оборудования и т.п.;
- Информирование об исправности кулеров, кондиционеров, кофе-машин, тепловых завес и пр.;
- В чистоте и порядке необходимо содержать входную группу и, если имеется, территорию вокруг офиса.
Правила эффективной уборки офиса
Обеспечение комфорта и безопасности сотрудников офиса – главные приоритетные задачи офисного клининга. Основные принципы качественной и эффективной уборки в офисе:
- Плановая уборка офиса должна производиться в нерабочее время, при этом все сотрудники клининговой компании должны строго придерживаться требований по соблюдению конфиденциальности. Абсолютно недопустимой является ситуация, когда в процессе уборки, проводящие ее клинеры, получают доступ к внутренним документам компании - клиента.
- Уборка не должна приводить к каким-либо финансовым или материальным затратам компании. Т.е. компьютеры и оргтехника не должны страдать от уборки, поэтому следует использовать исключительно безопасные для электроники средства.
- Поскольку ежедневно в офис с улицы заходят множество людей, поэтому для обеспечения санитарной безопасности необходимо не только тщательно мыть полы, но и дезинфицировать все поверхности, с которыми контактируют работники и посетители офиса. Особое внимание при этом нужно уделять дверным ручкам, поверхностям мебели, перилам, стойкам, офисной технике, лифтам.
- Офисные кухни и санузлы должны быть идеально чистыми – здесь нет никаких компромиссов.
- Поскольку работа оргтехники в течение рабочего дня приводит к нагреву и пересушиванию воздуха, что провоцирует накопление на разных поверхностях статического заряда, поэтому важно не только дезинфицировать оргтехнику и снимать с нее остаточный заряд, но и тщательно проветривать все убираемые помещения.
- Сотрудники клининговой компании не должны мешать офисным работникам и посетителям, если уборка проводится в течение рабочего дня. Для этого клинеры должны действовать максимально аккуратно, быть вежливыми и иметь опрятный внешний вид.
- Традиционная рекомендация: все поверхности следует убирать сверху вниз, т.е. сначала нужно убирать паутину и загрязнения с потолка, потом убирать пыль с самых верхних полок и только в последнюю очередь мыть пол.
- Нельзя оставлять без внимания вертикальные поверхности – даже если на них нет видимых глазу следов пыли и загрязнений, все равно они требуют надлежащей дезинфицирующей обработки.
Как часто нужно убирать в офисе
Чтобы поддерживать офис в стабильно чистом состоянии, потребуются различные виды работ, проводимые с разной периодичностью:
- Ежедневная уборка. Каждый день необходимо: забирать мусор из корзин, проводить влажную уборку санузлов и кухонь, удалять паутину и пыль, проветривать помещения, дезинфицировать все поверхности, с которыми контактируют сотрудники и посетители, пополнять запасы средств гигиены в санузлах, поливать растения, мыть полы и убирать любые визуально заметные загрязнения.
- Еженедельная уборка. Не реже одного раза в неделю потребуется полировать все стеклянные поверхности, убирать пыль с осветительных приборов, чистить мягкую мебель, удалять пятна и грязь со стен, приводить в порядок таблички и другие декоративно-информационные элементы.
- Раз в полгода или год потребуется полноценная генеральная уборка с химчисткой ковров и мягкой мебели и мытьем всех окон, и прочими генеральными процедурами.
Чтобы Ваш офис всегда был чистым и свежим, наиболее правильным решением будет заключить договор с профессиональной клиринговой компанией на услугу регулярной уборки. Ваш офис заслуживает быть чистым и безопасным всегда, а не только после плановых уборок!